개인정보처리방침

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이 개인정보 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

  • 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법
  • 4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 5. 개인정보의 제공 및 공유
  • 6. 개인정보의 위탁
  • 7. 개인정보 보호책임자
  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치
  • 9. 정책 변경에 따른 공지의무

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

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  • 수집방법: 홈페이지(회원가입)

개인정보의 수집 및 이용목적

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개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

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  • 이름 : 장설희
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  • 전화번호 : 052) 269-5114
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시행일자: 2019년 9월 18일

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10:00-19:30
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